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Unser Direkt-Service – Tag und Nacht, jederzeit!

Hier stehen wir Ihnen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung, sind offen für Anfragen und Terminwünsche, Inspektions-Termine und Reparaturanmeldungen. Das funktioniert viel besser und schneller als unser Anrufbeantworter, denn alle Fragen und Wünsche landen direkt an der richtigen Stelle, bei der richtigen Person. Und weil wir im Direkt-Service schon die richtigen Fragen stellen, können wir bei unserem Rückruf meist schon mit den Antworten aufwarten.

Auf einem Smartphone flutscht das bestechend gut. Das System unterstützt das Ausfüllen der Eingabemasken mit Vorschlägen, ruck zuck ist alles fertig und abgeschickt. Das Schönste ist, das kann man zu jeder Tages- und Nachtzeit machen, überall wo man Netz hat.

Rückruf innerhalb 24 Stunden!

Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen, in der Regel aber noch am gleichen Tag im nächstmöglichen Zeitfenster. Wenn wir Sie wider Erwarten nicht erreichen, senden wir Ihnen eine E-Mail an die angegebene Adresse!

Direkt-Service – wie das?

Während der Saison haben wir alle Hände voll zu tun. Zahlreiche Telefonate bremsen uns immer wieder aus und stören unsere Arbeitsabläufe. Natürlich ist das keine Absicht, aber wir haben uns zum Ziel gesetzt, es in Zukunft mit diesem Service besser zu machen. Mit unserem Direkt-Service sind wir 24/ 7 für Sie erreichbar und rufen spätestens am nächsten Werktag zurück!

Wenn Sie zur Kontakt­aufnahme / Anfrage unseren Direkt-Service nutzen, entlasten Sie uns sehr, danke dafür! Damit ist sicher gestellt, dass wir bei unseren Beratungsgesprächen nicht durch Telefongeklingel gestört werden –  feine Sache, unsere Kunden werden es mögen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Ihr Tolle Räder Team